Tous les avis Mapa - Page 11

Note moyenne pondérée
3.8
555 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24,5 jours
Taux de réponse
59%
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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

la rapidité pour conclure m'a plus plu et l'équipe de carole riche fait bien tourner la maison même à son absence; j'espère une bonne ristourne l'année tellement je reste fidèle à la mapa

G
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Accueil téléphonique excellent, bravo à votre équipe de Valence , j’ai communiqué avec Martine et Sarah..très pro et très accueillante. Les tarifs et les suivis sinistres opérationnels.

J
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Je suis entièrement satisfait de l'assurance MAPA depuis de nombreuses années, aussi bien pour les services que pour les prix Très bon accueil téléphonique, ainsi quand agence

D
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Super commerciale, la preuve j'ai signé. Par contre suite au cambriolage de mon entreprise vichyssoise, les clefs de l'utilitaire ont été volée, du coup le véhicule aussi. Celui-ci a été retrouvé sur Lyon avec le pneu éclaté dans les 3 jours. De ce jour c'est une galère incommensurable entre l'assurance, l'expert et l'assistance ! Les travaux sur le véhicule n'ont toujours pas commencés. Je ne vous recommanderais absolument pas. Cela dure depuis un mois et je ne sais pas quand cela va se terminer ! Dommage ...

D
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Toujours un super service, rapide et très tourné vers les professionnels. Plusieurs contrats en cours tournés vers l assurance d un patrimoine immobilier.

P
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Je suis satisfait de vos services. Assurez chez vous depuis 1980 de mémoire . J'en suis à ma 4 ème voiture assurée chez vous. J'y ai aussi assuré mon appartement.

J
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Très bon service tout est fait pour faciliter les rendez-vous personne très professionnelle je recommande la mapa assurance et d'ailleurs j'ai déjà recommandé à mes proches

L
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Satisfait du service et de la réactivité quand il y en a besoin. La prise en charge totale en cas de sinistre est très appréciable. Le service client est facilement accessible et sympathique.

D
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis heureux de ne pas tomber sur les plateaux téléphoniques quand j’ai besoin de renseignements. Le personnel de l’agence d’Evreux est très sympathique et professionnel. Que du bonheur avec des tarifs plus que corrects.

J
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Explications claires et détaillées, prix adaptés au besoin, conseillère disponible et à l'écoute. Prise de rv et traitement administratif des dossiers rapide

v
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

je suis entièrement satisfaite de notre conseiller par contre, il est vrai que les tarifs sont plus élevés que les concurrents, mais le service est là

J
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Satisfait pour l'ensemble de mes assurances depuis des décennies.la MAPA professionnels de l'assurance sans surprise. Je la recommande vivement !!!!!!

R
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

je suis chez vous depuis des années et vous avez toujours répondu à mes attentes vous m'avez modifier mon contrat comme je le désirais et dans un court délais merci

V
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Sociétaire MAPA depuis 2009 satisfaite du conseil et de l’accueil Je recommande cette mutuelle d’assurance qui est toujours à l’écoute du besoin et cherche toujours la meilleure solution

F
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

je suis satisfait très bonne équipe à Amiens toujours la quand on en a besoin. Continuez comme ça en espérant que les autres agences sont comme à Amiens.

P
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Satisfait du retour demandé Les besoins sont garantis comme demande lors du rdv. Merci aux personnes du bureau de Tours Centre. Cordialement Philippe BENOIST

a
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

Ce qui est agréable c'est d'avoir rapidement un conseiller par téléphone et lorsque c'est nécessaire il se déplace également suivant les disponibilités de chacun .A l'écoute suivant nos questions.

S
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Parfaitement satisfaits de la MAPA depuis toujours. Une baisse des tarifs est toujours la bienvenue et reste malheureusement bien rare, lol !! Toujours des conseillères à l'écoute et de bon conseil. Continuez !!!

J
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

40 ans que je suis client car satisfait, tarif dans la moyenne ,toujours de plus en plus élevé j'ai toujours eu de très bons contacts par téléphone et c'est très agréable

S
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis très satisfaite du personnel de la MAPA Evreux. Toujours à l'écoute... C'est très agréable d'avoir des référents plutot que d'avoir des plateformes d'appels.

C
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

globalement satisfait ,juste une remarque je suis assuré pour dommage rééquipement a neuf et quand la foudre a tombé pas loin de chez moi mon téléviseur ,volet élèctrique on griller on m'avait dit remboursement total des matériaux mais pas du tout. Une télé valant 300€ il y a 10 ans n'est remboursé que moitié car valeur du moment par expert mais la mapa m"avait bien dit remboursement total qui pour moi 300€ idem pour le volet. Savoir s'exprimé correctement évite les conflits!!!!

S
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

L'agence de Grenoble, et spécialement Celia, réponds toujours très rapidement avec toutes les explications nécessaires. Les prises en charge sont très bien gérées.

t
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

les secrétaires a l’accueil sont super , le directeur invisible ,la covid n'aide pas ,mais un peu plus de contact humain est le bien venu , hélène était bien pour ca

M
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Bonne Réactivité se déplace jusqu’à chez vous pour vous assurer avec toute les garantie qu’ils faut. Une confiance totale. Je recommande vivement Mapa. Merci

F
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

je suis très satisfaite des services de la Mapa de Brest. équipe à l' écoute - très réactif très aimable et très professionnelle. .que du++++.merci à eux

C
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Conseiller très sympathique expérience en boutique excellente et proposition de contrat avec prix très bien. Je recommande car assureur de très bonne qualité et de très grande expérience.

A
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Très satisfait personnel très compétant et très agréable c est toujours un vrai plaisir d'avoir affaire à la mapa après plusieurs années à la mapa d evreux nous sommes toujours aussi satisfait du directeur d agence ainsi que des secrétaires/conseillères

B
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Nous ne pouvons pas donner d' avis cela est trop récent. Nous verrons plut tard. Nous étions en vacances. Les services n'ont pas été utilisé. Très satisfait de l'accueil reçu. Merci de votre compréhension.

S
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Très satisfaite des échanges avec la conseillère disponible et agréable. Le suivi et le conseil ont fait notamment la différence par rapport à la concurrence. De multiples offres pour des attentes diversifiées.

P
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Très bon contact. Toujours disponible. Toujours de bonnes explications du contrat. Toujours de bonnes solutions. Professionnalisme Écoute de bonnes propositions

T
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Superbe agence de vannes. Personnel au top Bravo Jamais déçue , réactif du très bon travail . Bravo a vous félicitations a toute l equipe . Mr tricot

G
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Je suis satisfaite de vos services. Pour l'habitation, pour assurances voitures, pour les accidents de la vies, pour assurance du box que nous avons, et de l'accueil que j'ai souvent au téléphone.

j
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Ma conseiller est très professionnelle, à l'écoute de ses clients! Elle fait son maximum pour chacun, c'est très appréciable! Je ne regrette pas mon choix!

C
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

j'ai découvert une qualité d'accueil parfaite avec même une visite à domicile. c'est une assurance qui rassure !! un professionnel à votre écoute et une grande disponibilité

J
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Je suis très satisfait de mon agence et de mon interlocutrice , j'apprécie la proximité avec mon domicile, seul bémol les prix beaucoup plus élevé que certaines compagnie à prestations égales, je joue la proximité.

T
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Équipe disponible, souriante, toujours à l’écoute. Les prix sont parfois un peu élevé . J’ai déjà retiré des contrats pour les mettre ailleurs c’est uniquement dû au prix, jamais par rapport à l’équipe.

M
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Je suis satisfaite de l'accueil au téléphone des conseillers et conseillères de l'agence de Lille. J'ai toujours la réponse à mes questions. Peut-être prévoir des enveloppes affranchies pour le renvoie des documents signés comme le font beaucoup de sociétés .

J
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Vous avez su très rapidement résoudre un problème . Je vous en remercie. Et sincèrement je n'ai jamais eu e moindre conflit avec la MAPA sur un quelconque dossier. Cela explique pourquoi mon dossier initial date de 1966... Cordialement

L
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Très Satisfaite de l écoute et de la réactivité. Délai de réponse très rapide. Les conseillers sont attentifs. Prix à la hauteur des garanties avec le choix des garanties

S
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Les prix sont compétitifs L'agence de Moulins est très réactive sur tous les sujets. C'est en plus très simple de communiquer avec eux que ce soit par mail ou par téléphone.

À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.