Avis déposé par kim sur l'assurance prévoyance de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'attends depuis plus 2 ans que mon sinistre soit enfin réglé. Mais vue qu'il ne s'occupe de vous que quand vous les harcelés avec beaucoup d'oublie comme oublier de vous transmettre certains courriers ou propositions faite par la partie adverse, il faut une très grande dose de patience pour que cela voit enfin le bout du tunnel. Si vous avez de l'argent et de la patience à perdre aller à la Matmut.

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Matmut a répondu à l'avis de kim
Réponse apportée le 27/04/2021

Bonjour, Nous entendons votre mécontentement et en sommes désolés. Si vous complétez la rubrique "souhaite être contacté", nous pourrons transmettre votre commentaire en interne pour qu'un point soit fait sur votre dossier. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

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