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Très Très Très mécontent du traitement par le service prestations dépendance autonomie Délai très long, car apparemment personne ne suit ou instruit le dossier de demande de rente. Alors sous effectif, désorganisation, ou volonté de ne pas redistribuer les fonds collectés ??? dans un climat national de suspicion , rien de tel pour en rajouter NON ? Donc il faut les contacter régulièrement toutes les 4semaines par téléphone pour s'informer de l'évolution, qui au final n'a pas avancer du tout.... c'est que l'on vous répond !!!! Puis leur faire un mail pour retranscrire la conversation et leur signifier le mécontentement, le sentiment d'abandon ou de désintérêt vis à vis de leur clientèle, le sentiment de leur inefficacité, ou de leur incompétence ? c'est pas élogieux, c'est désagréable de leur signifier ce constat. Et surtout leur rappeler que pendant ce temps les prélèvements des versements mensuels continuent, alors qu'on attend une aide financière !!! oui et que eux contribue par leur retard et inaction à vous mettre en état de difficultés. Un comble pour un cntrat de dépendance censé vous venir en aide le moment venu

J'ai souscrit un contrat Vie GROUPAMA Epargne en 2006, et activé l'option FORGOUS depuis, et je n'ai pas subit de perte conséquente - en dehors des évènements mondiaux (SubPrimes et COVID) sur les fonds actions seulement. Après largement plus de dix ans d'ancienneté, le produit reste attractif avec ses options de sécurisation des plus values. Toutes les compagnies du marché ont des marges de profit réduites désormais, ce produit GROUPAMA a acquis une bonne taille pour continuer à nous distribuer des gains et pas des miettes.

Bonjour, je créée avec cet avis une fenêtre sur la compagnie "Le Conservateur". Car malheureusement, j'ai eu avec cette société (comme beaucoup de personnes ici avec leur propre compagnie) à subir des difficultés très très importantes pour parvenir très laborieusement à récupérer des fonds épargnés chez eux. Mon expérience avec cette compagnie, m'a montré qu'elle semble avoir les mêmes symptômes quand il s'agit de restituer les sommes capitalisées. Et qu'a ce titre elle ne mérite pas une note flatteuse, bien au contraire, leur service prestations étant déplorable, à tout point de vue. Très lent, inefficace, sans considération, tatillon pour vous "balader" et vous réclamer des justificatifs inutiles, et de façon répétitive. Donc lors de votre demande, armer vous en conséquence, le château fort "Le Conservateur" fera tout pour "conserver" votre argent.

alyzee60 a commenté un avis sur Le Conservateur en Assurance vie

Bonjour, oui Le Conservateur c'est un long parcours, il ne faut jamais leur laisser le tempo, mais leur imposer le votre et leur rappeler régulièrement les obligations contractuelles, la chronologie de votre demande et l'inefficacité (pour ne pas dire incompétence) de leur traitement. Bref du temps à passer et des écrits très incisifs, avec des ultimatums de réponse. Une fois ces éléments faits et les délais de réaction dépassés et toujours sans résultat, passer directement à la voie judiciaire en les assignant pour défaut et abus. c'est totalement gratuit et sans besoin d'avocat pour les particuliers. La ca va monter d'un service chez eux, plus "réceptif", et la fin vous sera enfin en vue pour qu'il cède à cette "conservation" obstinée. Oui vous aurez droit à des intérêts de retard. Courage.

alyzee60 a commenté un avis sur Allianz en Assurance prévoyance

Pareil pour notre cas. Le retard pris dans le déroulement nous amène à se poser des questions sur leur supposé "professionnalisme" ... ! C'est vraiment un sentiment désagréable de devoir les secouer semaine après semaine pour faire avancer les choses. Et de constater que sans nos rappels répétés, leur service prestations, ne montre aucune efficacité ni même un besoin de réactivité (d'image) à nos propos de mécontentement, Tout cela nous semblant une attitude totalement désintéressée, sans considération, et de ne pas avoir de volonté de satisfaire sa clientèle dans des délais normaux. Un comble par ces temps de difficultés que nous (les assurés) rencontrons tous, alors que ces contrats d'aide (ceux de prévoyance) nous les avons souscrit en toute confiance dans leur "nom", leur "rigueur germanique", leur "taille conséquente".... Bref Allianz est une compagnie comme d'autres... ?, voire même beaucoup moins bien que d'autres... ? En tout cas après 3 mois, on n'attend toujours qu'Allianz fasse son boulot (et correctement) et assure réellement le niveau de prestation pour lequel nous avons placé notre confiance et de l'argent .