Bienvenue sur le profil public de armand31 !

Mutuelle APIVIA SENIOR VITAMIN M3.27/02/2021 Mutuelle APIVIA SENIOR VITAMIN M3. J'ai 62 ans et suis retraité. Pour une somme mensuelle de 91.76€ j'ai pris la formule 3, milieu de gamme, depuis 1.5 ans. Ils ont changé de nom en cours de route sans me prévenir et ma banque a fait son travail en refusant les prélèvements. Lettre de menaces en suivant. Ils remboursent assez mal : ex : visite spécialiste Ophtalmo 30€ à ma charge. Résiliation au bout d'un an par ma nouvelle mutuelle GROUPAMA en recommandé. Réaction, n'acceptent pas car il n'y avait pas ma signature. Pour des gens qui changent de nom et ne vous informe pas, ce n'est pas drôle ? Lettre d'avis d'impayé, mise en demeure avec demande de sommes exorbitantes telle que 202.55€ pour frais de retard (je leur dois 43€) + 20% de clause pénale, soit la bagatelle de 353.17€ et si rien n'est payé passer un délai de 40 jours je devrais la somme de 661.35€. Je précise que je leur ai envoyé 2 courriels au paravent et 2 appels de ma conseillère de GROUPAMA. Je paye 73€ chez Groupama pour les mêmes prestations. L'affaire est réglée depuis et j'ai réglé la somme de 43€, dû. Le groupe MACIF ne fait pas dans le détail. On tire d'abord et on discute ensuite. Je ne recommande donc pas la mutuelle APIVIA - MACIF.