Bienvenue sur le profil public de BOUSSOGNE !

Ma commune a été reconnue sinistrée par arrêté interministériel du 22.06.2019 suite à la sécheresse de 2018. J'ai fait une déclaration à la mutuelle de Poitiers le 25.06.2019, mon pavillon ayant subi des dégâts suite à cet évènement. Depuis cette date, je suis en permanence dans l'échange de mails et de communications téléphonique avec le service sinistres. Ce dernier ne bouge pas ou quand il bouge c'est parce que je montre mon exaspération, et encore... Je suis obligé de faire le travail de la Mutuelle auprès de l'expert et des intervenants pour voir le dossier avancer à pas de souris. Très mauvais service ou très mauvais correspondant.

BOUSSOGNE a commenté un avis sur Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

J'essaie, en vain, de me connecter sur votre site "qualite@...". ??? Pas de connexion possible. Il me semble que mon interlocuteur de la mutuelle de Poitiers pourraient, avec tous les mails adressés, toutes les questions posées et avec tout le temps laissé, me répondre et m'identifier. Pour info, car je ne me réfugie pas dans l'anonymat: n° sociétaire 3954978.

BOUSSOGNE a commenté un avis sur Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Merci de votre réponse. Je ne vais pas manquer de contacter ce service (impossible d'ailleurs à trouver sur le site "Mutuelle de Poitiers" pas plus que les responsables par service - pas d'organigramme).

BOUSSOGNE a commenté un avis sur Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Merci de votre réponse. Je ne manquerai pas de solliciter votre service. Je vais étayer mon ressenti ayant tout enregistrer autant les appels téléphoniques que les mails.