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Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous poser une question ! Tous les avis que j'ai pu lire date de 2016, nous sommes en 2021. Personne n'a donné d'avis plus récent apparemment, c'est surprenant quand même. Comment peut-on se fier à des avis aussi anciens. En 5 ans beaucoup de choses ont pu changer. En plus, on a vraiment le sentiment que vous ayez pris soins de ne faire apparaître, que les mauvais avis! Pour ma part, je suis tout à fait satisfaite de cette mutuelle. Une conseillée s'est déplacée chez moi qui la mise en place du contrat et les conditions. Ensuite tout c'est passé dans les temps. Contrat bien enregistré, carte de mutuelle reçue rapidement. Pour les remboursements aucun souci à déplorer. Quand j'ai un souci ou un question, je peux joindre ma conseillère aisément, par téléphone ou par mail. Et en général, mes demandes sont traités rapidement. Quand on a une petite difficulté passagère pour régler, il y a moyen de s'arranger, du moment que l'on prévient assez tôt. Bref ! Vous voyez en 5 ans soit il y a eu de gros progrès de fait, soit les commentaires présents ici ne reflètent pas la vérité !!!!