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J'ai souscrit un contrat assurance METLIFE pour un prêt immobilier en 2015. Je souhaite faire un rachat de prêt auprès d'un autre établissement bancaire et j'ai besoin de documents que je demande depuis le mois de septembre 2019. J'ai envoyé encore un mail, le 29 janvier dernier pour demander une délégation d'assurance pour finaliser mon rachat et je n'ai toujours rien reçu ... Ne serait ce qu'un accusé de réception .... Je ne sais plus comment faire ....

Chipie a commenté un avis sur MetLife en Assurance emprunteur

Bonjour, Je vous remercie pour votre prompte réponse. J'ai eu un appel hier après-midi de Mélody, une collègue à vous. Suite à cela, elle m'a mise en relation avec un inspecteur METLIFE et mon dossier est dans de bonne voie pour se finaliser. Encore merci à votre service Relations clientèle pour votre réactivité. Bonne journée. Bien cordialement.