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- Dernière connexion le 27/02/2020 à 20:17
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C
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 21/02/2020
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Je suis plus qui'insatisfait de cette mutuelle. Plusieurs semaines après l'envoi de mon dossier, je n'ai toujours pas reçu ma carte de tiers payant. Au premier abord j'ai pensé que c'était de l'incompétence. Après avoir essayé de les joindre par téléphone, j'ai compris que tout était fait dans cette entreprise pour le client n'ait jamais gain de cause. Il est tout à fait impossible de joindre une personne qui peut me renseigner sur mon dossier. On me renvoi de service en service à l'infini. Résultats : je paie une mutuelle pour rien depuis des semaines. Tout bénéfice pour Klesia...
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C
Christophe a commenté un avis sur Klésia en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 03/04/2020
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Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Après quelques semaines d'attente, j'ai finalement bien reçu ma carte de tiers payant. Cordialement
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