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- Dernière connexion le 20/01/2021 à 09:02
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Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
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La télétransmission n’a pas été faite de mars à décembre 2020. De plus la responsable développement Loire m’a induit en erreur suite à des remboursements de soins dentaires elle m’a certifié que je serai remboursée à plusieurs reprises et au final je ne le suis pas. Si elle avait fait son travail correctement aujourd’hui je ne serait pas obligée de prendre un prêt pour régler mes soins. On n’a pas le droit d’avoir affaire à des gens incompétents concernant des soins. Je suis extrêmement déçu d’avoir changer de mutuelle pour MNT, nous n’avons jamais la même personne au téléphone et les avis sont toujours différents, et l’agence de St ETIENNE impossible à avoir. il faudrait former plus vos agents, je vais partir de cette mutuelle le plus rapidement possible. Claire
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Claire a commenté un avis sur Mnt en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 20/01/2021
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Une semaine c’est passé et je n’ai toujours pas été contactée par vos services. Encore une fois votre mutuelle montre combien elle est inefficace, pas de sérieux, on ne peu pas avoir confiance en MNT Claire
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Claire a commenté un avis sur Mnt en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 13/01/2021
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Tout à fait d’accord avec vous moi la télétransmission a durée tout 2020 et il a fallu avoir plusieurs interlocuteurs pour avoir gains de cause. De plus la responsable développement région de la Loire donne des informations erronées. Mutuelle a fuir le plus rapidement possible
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