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nouvelle adhérente j'ai souscrit le 8 décembre 2020 pour un debut de contrat au 1er janvier... a ce jour aucune nouvelle, impossible de créer un compte sur site, pas de carte tiers payant, des teleconseillers incompétents !!! j'ai besoin de ma carte tiers payant et leur seule solution c'est que j'avance les frais...

Dakota a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé

Bande d'incompétent ! Mon dossier est bloqué chez AG2R à cause de Charlotte conseillère qui n'est pas capable de remplir un dossier correctement ! Viasanté ne peut de son coté pas mettre en place mon contrat car AG2R ne répond pas et ne veut pas débloquer la situation. Je dois subir une opération et vais devoir avances des milliers d'euros de ma poche sans savoir si un jour je serai remboursée !

Dakota a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé

Votre réponse n'en est pas une... Trouvez moi une solution ! Personne n'est capable de me renseigner correctement et on me renvoie de services en services, c'est un jeu sans fin !!!!! J'ai l'impression que vous m'avez arnaqué, mon bulletin d'adhésion étant signé je ne peux même pas chercher une autre mutuelle plus compétente que la votre !!!!!!!

Dakota a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé

Le service commercial a mon dossier mais je suis inconnue au service gestion ! Vos services sont incompétents ! Je me retrouve ballotter d'un service à un autre qui se renvoie la faute ! Merci de me rappeler aujourd'hui et de trouver une solution immédiatement !

Dakota a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé

Je vous ai envoyé un email comme demandé. Merci de me répondre aujourd'hui