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Avis publié le 03/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
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Contrat protection moyen de paiement toutes banques Assur-carte souscrit en 1999. à assurance credit mutuel direct pour les non clients bancaires. résiliation en 2019 pour non utilité. prélevement en mai 2020 cotisation 2020.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur MGEFI en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 08/01/2023
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je confirme le témoignage de ce retraité. A la retraite ma cotisation mgefi absorbait mon nouvel indice suite à une promotion et j avais un différentiel en moins de 10e par rapport à ma cotisation en activité. L'opératrice l a constaté et n'a pas insisté quand je lui fais le choix de quitter la mgefi...ce qui a été effectué cette année. Le 100% santé est réglementaire et s'impose aux mutuelles, indice de fonction publique désormais bouge et d autre mutuelle plafonne leur cotisation à partir de 75 ans. De plus, quant on est célibataire, on a sur-cotisé au profit des familles. c est plus que de la solidarité . A la retraite, on na pas à cotiser pour les actes de naissance...le seul intérêt de la mgefi est la perte de traitement durant la période d'activité. Avec la reforme de la PSC, beaucoup de retraité vont quitter la mgefi.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 11/10/2021
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onjour , maman agée aujourd'hui de 82ans , a souscrit en avril 2015 un contrat dépendance , où elle a versé 132€61 par mois . Aujourd'hui atteinte d'alzheimer reconnu GR4 , ne pouvons restée seule dans sa maison , j'ai été obligé de la placer à l'ehpad . Nous nous sommes vu refusés toutes rentes , sous prétexte que maman se lave toute seule , mange toute seule , s'habille toute seule , etc ........ Une belle moquerie cette assurance , elle ne rentre pas les cases ! Mais pourquoi lors de la souscription de ce contrat , elle n'a pas été informée de ces critères de sélections ? Nous sommes ecoeurés par cette attitude , et avons mis fin à ce contrat . Jean Michel le fils
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur MGEFI en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 22/04/2021
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pour remplir le dossier, il faut se faire aider par le médecin hospitalier de préférence ou traitant. D 'expérience, ils savent les remplir parfaitement avec les termes médicaux exacts. généralement vous aurez un premier refus surtout si le dossier est signé par le médecin traitant .le corps médical connait les pratiques des assurances, des mutuelles, en particulier dans mon cas ils ont du batailler contre celle de l'éducation .Derrière les mutuelles fonction publiques, c 'est la cnp qui traite . devant ces lacunes, la 5ieme branche dépendance est créée. car le nombre de dossier dépendance actif est très faible avec une énorme déperdition entre le dépôt et le résultat final; n hesitez pass à voir une association de consommateur, et le corps médical qui s occupe de vous.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance auto
Commmentaire publié le 14/04/2021
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il faut se rapprocher de votre conseiller bancaire crédit agricole, c est lui qui vous a vendu le contrat. Peut être votre profil bancaire a changé. il ne faut jamais mettre ses œufs dans le même panier;, cela est tellement vrai dans la bancassurance.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Mutualia en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 23/03/2021
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sur le contrat d'assurance obsèques; figure le délai de traitement à compter de la réception du dossier, faites appel au service réclamation qui est indiqué sur les conditions générales, votre délai est anormal, tout courrier doit être adressé en recommandé accusé de réception, aussi si vous êtes titulaire d'une protection juridique, saisissez là..
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 23/03/2021
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bonjour, il faut vous retourner vers votre service rh, il connait l'interlocuteur responsable du contrat collectif et c'est ce dernier qui est en charge de la gestion du contrat collectif. Ce n'est pas à vous à démarcher directement la complémentaire santé, vous n'avez pas un contrat individuel mais collectif , la responsabilité incombe aussi au souscripteur du contrat dans votre entreprise qui sont en charges de résoudre les dysfonctionnements.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 22/03/2021
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vous avez raison: le certificat d 'hérédité ne peut pas vous être imposé; la législation a changé: ce document n'est plus délivré automatiquement par les mairies (elles ont le choix) et les notaires le facture. Dans votre cas, la législation prévoit que vous établissez une attestation ou vous vous "portez fort "pour l'ensemble des héritiers: Un héritier va se porter fort et accomplira les actes administratifs relatifs à la succession .avec copie carte identité des autres enfants du livret de famille et contresigné par eux. En faisant cela ,vous allez recevoir les fonds car vous représentez la succession , c'est légal. J'ai fait cela et obtenu le règlement de l'assurance obsèques .Personne ne peut obliger de passer par un notaire pour ne assurance obseque
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Gan en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 17/03/2021
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bonjour" ne pas pouvoir enregistrer un compte belge "en France est impossible: depuis 2 ans et la norme sepa, tous les établissements commerciaux sont dans l'obligation de prendre en compte des comptes bancaires de la CEE: unification des comptes bancaires avec l'IBAN. il faut donner l'IBAN de votre compte bancaire: rib normalisé. si vous n'arrivez pas obtenir satisfaction: saisir la direction de protection de la population et la Banque de France
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur AVIVA en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 17/03/2021
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je confirme règlement dans les 48 heures et procédure dématérialisée. excellent service et respect du contrat obsèques. A la différence de malakoff humanis -auxia, il a fallu attendre 3 mois : demande de documents superflus et traitement classique, déclaration impôt ce qui n'est pas de leur responsabilité ( prend 6 semaines) bien loin des annonces publicitaires et des conditions des contrats . je me demande comment les pompes funèbres font si paiement direct prévu par le contrat et je comprends pourquoi ils préfèrent proposer leur propre produit capital ou organisation.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance habitation
Commmentaire publié le 16/03/2021
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l expert d'assuré est un expert indépendant que vous choisissez et dont les honoraires sont pris en charge par l'assurance habitation normalement ,regardez vos garanties. cet expert vous accompagne pour vérifier l'expertise diligentée par l'assureur. la protection juridique vous donne des conseils et fait valoir vos droits. soit vous avez un contrat indépendant de protection juridique ou autre possibilité: option dans un contrat habitation.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 10/03/2021
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pour remplir le dossier, faites vous aider par le médecin hospitalier de préférence ou traitant. D 'expérience, ils savent les remplir parfaitement avec les termes médicaux exacts. généralement vous aurez un premier refus surtout si le dossier est signé par le médecin traitant . dans mon cas j'ai fait un recours avec nouveau dossier avec médecin hospitalier. réponse positive après il faut attendre délai de carence. le traitement du dossier est indiqué dans les conditions générales et ne doit pas excéder 2 mois à partir du dépôt. de plus on ne doit pas vous demander des compléments ou vous téléphoner; car vous n êtes pas médecin et un dossier constitué ne doit l'être qu'une fois. en résumé ,vous avez compris et le corps médical vous le dira: de l'attente pour percevoir votre garantie, pour un bénéfice j espère longtemps pour vous. c 'est pour cela que la 5ieme branche dépendance est créée. car le nombre de dossier dépendance actif est très faible avec une énorme déperdition entre le dépôt et le résultat final;
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance habitation
Commmentaire publié le 06/03/2021
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expert d'assuré; expert profession indépendante qui est missionné par un assuré pour le defender devant les expertises: garantie prévue dans les contrats habitation. consulter une association de consommateur local. n oubliez pas cabinet expert travaille pour compagnie assurance, certains refusent des missions car client de cette assurance. un conseil il ne faut jamais prendre une assurance pj chez son assureur habitation, auto et santé; doit etre diffèrent car certaine pj comme matmut, gmf, interdisent recours comme societé mère assurance...
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 06/03/2021
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moi aussi j'avais ce style de commentaire, Jusqu'au jour ou j'ai eu besoin suite hospitalisation pour des remboursements prévus dans le contrat (haut de gamme 2007) mais refusés par la mutuelle en 2018. les interlocuteurs ne regardent pas les garanties des contrats anciens et connaissant pas les garanties annexes. Il a fallu envoyer copie du contrat pour faire valoir ses droits et obtenir son dû. j'appréhende pour les seniors seuls..
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Crédit Mutuel en Assurance auto
Commmentaire publié le 06/03/2021
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il faut comprendre que votre conseiller bancaire est un commercial avant tout: il vend des contrats d'assurance uniquement et n'assure pas le sav lors de sinistre, ce sont d'autres services éloignés de votre lieu géographique qui gère les services, sinistres...de lus un conseiller bancaire part tous les 3 ans et donc vous vous retrouvez avec d'autres interlocuteurs...si vous chercher une proximité , une responsabilité des actes il faut allez chez un agent général ou agence assurance locale avec boutique...les centres fermées suite au covid, vous êtes en droit de demander le remboursement.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance habitation
Commmentaire publié le 25/02/2021
7 échanges
l accident a été causé par un tiers responsable de sa voiture. c'est l'assurance de sa voiture qui doit vous indemniser et vous êtes en droit d 'être replacé dans la situation avant sinistre: ce qui veut dire que tout désordre doit être réparé. Prenez un expert d'assuré pour vous aider dans les démarches: ses honoraires sont souvent pris en charge par l'assurance habitation. N oubliez pas d'activer votre protection juridique. généralement votre assurance Pacifica fera un recours pour être remboursé contre l'auteur du sinistre et vous n avez pas à supporter un désagrément. quelle est la compagnie de l'automobiliste?
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Carrefour Assurances en Assurance habitation
Commmentaire publié le 18/02/2021
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c est du ressort de l'assurance de la copropriété dans ce type de sinistre terrasse partie commune. depuis janvier, de nouvelles conventions dégât des eaux sont en vigueur; vous devez déclarer le sinistre au syndic de la copropriété pour faire jouer la garantie .
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Crédit Mutuel en Assurance habitation
Commmentaire publié le 15/02/2021
4 échanges
le refus doit etre motivé; faites une réclamation au service clientèle indiqué sur le contrat. ce sont d'autres personnes qui instruisent et demandent des explications au gestionnaire de sinistre. cela est gratuit et prévu dans votre contrat en cas de désaccord. n oubliez pas que certaines compagnies refusent des sinistres au départ et après acceptent .. c 'est une politique..;
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur GMF en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 01/02/2021
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concernant le remboursement des cotisations, le remboursement me semble impossible: des cotisations pour un risque aléatoire. Comme un contrat auto?? il faut vous rapprocher de la mgp (site internet) qui a un réseau local et aussi national avec un service sociétaire et leur écrire pour faire part de votre expérience (coordonnées sur revue ..), et indignation sur la réalité de ces contrats tout en demandant des informations sur le nombre de rente servis.. Par ailleurs, en parler dans le milieu médical et à votre médecin traitant ou celui de votre mère car ces informations leur sont utiles Et souvent les médecins ont des relais nationaux et locaux. ce que j'ai fait. idem avec mon interlocuteur mutualiste pour lui faire comprendre les inclusions automatiques sont des profits en réalité.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur GMF en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 30/01/2021
3 échanges
c est pour cela que l'Etat crée la cinquième branche dépendance: service public car les assurances privées ne fonctionnent pas pour des raisons souvent volontaires. à savoir un refus systématique pour une première demande: non reconnaissance des dossiers établis par des médecins généralistes, délai de traitement long , délai de carence. Le pb est que la mgp l'oblige d 'office et elle connait la situation: sinistres très peu et donc très gros profit. le mieux à faire et de faire remonter votre vécu auprès des conseillers mgp du travail et des assemblées locales pour souligner la faiblesse voir l'inutilité de cette garantie. et de demander le nombre de rentes servis au regard des dossiers ouverts? c 'est édifiant.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 22/01/2021
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bonjour je vous confirme cela est strictement interdit de demander une photo avec des lunettes... les factures et les flux noemie suffisent. Vous devez saisir le médiateur de la mutualité dont dépend la mutuelle malakoff pour de tels abus et le CETIP; ainsi que le ministère de la santé qui est l'organisme de tutelles des Organismes complémentaires de santé. n oubliez pas si vous disposez d'ne protection juridique , de la saisir.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Banque Postale en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 22/01/2021
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je suis désolé mais chaque département dispose d'un interlocuteur de la CNP pour déclarer un sinistre prévoyance en particulier capital obsèques. les coordonnées pour déclarer figurent sur les relevés des contrats annuels et votre conseiller bancaire doit faire aussi le nécessaire. je vous invite à faire un courrier au service réclamation cnp dont les coordonnées sont sur le contrat et si vous avez une protection juridique à la saisir. d 'expérience avec la cnp, le sérieux est là sauf si un intermédiaire n'a pas fait le nécessaire.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 19/01/2021
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oui idem experience; il faut savoir que ce sont des plateformes qui répondent avec un grand turn over et formation limitée. Pour les devis, l'étude est sous traitée et donc représente un cout annuel. beaucoup de ces services proposés sont de la communication pour montrer une modernité et être comme la concurrence: la réalité l 'etude des devis annuel est limité au regard leur adhérent;de plus, la réponse permet de limiter les interventions des garanties.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 13/01/2021
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il s agit d'un capital décès ou capital obsèques plutôt. Il faut trouver le relevé de 2019 adressé en mars ou mai 2020. ce relevé indique les numéros de téléphone qui gèrent les dossiers, c'est auxia filiale de malakoff normalement, et les revalorisations annuelles. dans le cadre d'un capital obsèques, Malakoff demande certificat décès, copie du contrat, déclaration succession partielle aux impôts qui prend6semaines d'attente et copie livret de famille pour les héritiers, .je vous conseille de trouver les conditions générales du contrat les conditions particulières .
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 07/01/2021
3 échanges
je suis entièrement d'accord. D'expérience en 2020 à plusieurs reprises, ils envoient des courriers pour refuser des remboursements prévus dans le contrat santé. Il faut répondre avec copie du contrat et on obtient satisfaction. je suis tombé de tres haut avec ce groupe dont je suis client depuis plus de 25 ans, jamais connu de tels dysfonctionnements qui sont à mon avis volontaire. idem pour la prévoyance, avec des voisons assurés par Malakoff depuis 40 ans, refus de garantie, : envoyer copie du contrat et satisfaction; une constance: aucune excuse.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 05/01/2021
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en matière de remboursement des frais de santé, vous disposez de 2 ans à partir du soin pour demander le remboursement auprès de votre mutuelle. votre requeté est légitime. la fermeture de l'espace client na pas lieu d'être et doit être ouverte jusqu au 31 décembre 2020. Ensuite il faut demander la démarche à MALAKOFF pour l'année 2021 pour des soins initiés en 2020. toujours est-il que les envois par courrier en recommandé accusé de réception est préférable: conserver copie des documents. vous pouvez saisir le service réclamation puis médiateur du CTIP , organisme dont dépend malakoff humanis; Il faut faire respecter vos droits, car cette technique avec des bugs informatiques permet d'eviter de sortir de la trésorerie pour le groupe malakoff. non respect du contrat
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur CWI Group en Assurance téléphone
Commmentaire publié le 05/01/2021
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bonjour justement il faut jouer le jeu, vous adressez une réclamation à leur service réclamation: coordonnées dans le contrat puis après le médiateur des assurances en évoquant toujours la notion d'abus et de non respect du contrat; Ils seront obligés d'ouvrir des dossiers et de répondre.et par ailleurs envoyer un courrier à la dgccrf.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 23/12/2020
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concernant vos frais d hospitalisation , la mutuelle ne fait-elle pas le tiers payant? dans le cadre du service publique membre de la mfp elle doit le faire, certaines mutuelles ont des accords avec le privé. idem pour dépassements des honoraires
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Groupe AGPM en Assurance vie
Commmentaire publié le 21/12/2020
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vu l'arrivée tardive de l'échéancier de cotisation de l'assurance vie , vous disposez de 20 jours à compter du mail pour resilier (loi Châtel).en lettre recommandé avec accusé de réception
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Mgen en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 21/12/2020
6 échanges
normalement c 'est automatique, l administration indique immédiatement les demi traitement par informatique au service de la mutuelle service prévoyance et calcul automatique et versement normalement cette semaine ou semaine dernière c 'est le schéma des mutuelles de la fonction publique mfp. le tel travail virus ne sont pas des excuses plausibles et acceptables surtout pour un pb financier. ce sont des procédures rodées sauf pas de signalement en amont ou pas d'ouverture fichier de prévoyance.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Groupama en Assurance habitation
Commmentaire publié le 18/12/2020
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je suis désolé mais cela figure dans le contrat et c'est du classique. c 'est pour cela que les habitants des régions ventées prennent des mesures pour éviter les désagréments: nous anticipons :suffit de regarder la météo (rentrer meubles meubles, plantes..) par ailleurs des contrats plus larges existent, il suffit de se renseigner. aucun contrat n'est parfait, il faut faire un choix sur la qualité de certaines garanties
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Caisse d'Epargne en Assurance vie
Commmentaire publié le 18/12/2020
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j ai connu la même mésaventure d 'attendre 3 mois pour obtenir le capital désigné aux conditions particulières. il m'a été dit que cela était volontaire pour retarder le paiement. vous devez contacter constamment le chargé de clientèle de la banque et aussi si vous avez une protection juridique le signaler. ce sont les méthodes conseillées dans le contrat, figure le délais de versement à partir du dossier complet. Ce dossier complet ne peut pas varier tous les 15 jours dixit le code des assurances, il est définit une fois.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Ccmo Mutuelle en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 17/12/2020
2 échanges
bonjour,le refus est parfois une attitude volontaire de certaine compagnie. rapprochez vous de votre médecin traitant et montrez lui le courrier car il doit connaitre la compagnie ccmo a avec d'autres patients et saura vous renseignez? Utiliser les méthodes de recours prévus pour contester la décision : relation clientèle, médiateur. il faut savoir que la médecine évolue et des termes nouveaux apparaissent non inclus dans le contrat initial mais existant avec un terme plus ancien et plus large. Prenez l'appui d'une association de consommateur pour vous aider à contester avec des arguments médicaux et juridique. rapport de force
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur ADF Assurances en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 08/12/2020
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compte tenu de l'âge de votre mère 84 ans , l' abus de faiblesse ne fait pas de doute et est caractérisé. rapprochez vous d'une association de consommateur ou de votre assurance protection juridique, vous pouvez aussi écrire à l'assurance en évoquant l'abus de faiblesse et donc la nullité du contrat. le résultat est certain/
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 10/09/2020
2 échanges
il faut envoyer un courrier en recommandé accusé de réception pour demander les prélèvements indus. par téléphone les demandes n'ont aucune valeur juridique. vous exigez le règlement sous 1 mois a compter de la réception de votre courrier augmenté des intérêts de retard (taux légal).et le délai dépassé en cas de non règlement contactez votre assurance protection juridique ou dès à présent pour une intervention.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 02/09/2020
2 échanges
et oui vous découvrez les joies du service client d'harmonie....la notion de proximité est un vain mot..le mieux est de vous rendre à l'agence en prenant rdv si possible ou de vous rapprocher de celui qui vous a fait le contrat de santé. .Il va vous répondre surement qu il n'est pas en charge de ces pb . il faut rétoquer que pas votre pb, vous connaissez uniquement harmonie et pas l' organigramme du groupe et uniquement celle qui prélève vos cotisations santé normalement sur ce site harmonie intervient mais le délai de traitement est plus qu'aleatoire.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 31/08/2020
5 échanges
leur explication est bancale, les logiciels sont agrées par la CPAM et les éditeurs de logiciels n'oublient pas ce type d'option. des tests sont effectuées pour un paiement complet de l'assuré . En réalité le fichier n'a pas été traité dans les temps par harmonie et cela permet de gagner des jours de trésorerie.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur CIC en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 31/08/2020
2 échanges
en effet avec les mutuelles on bénéficie du tiers payant: elles ont créer des réseaux de tiers payant avec l'intégralité du corps medical. cic credit mutuel n'y adhère pas. d 'ou la creation de la carte bancaire frais de santé: gadget de carte bancaire pour payer les frais de santé avec débit en 30 jours. mais toutes les démarches sont à la charge de l'assuré avec des délais de remboursement inférieur à 30 j non garantis
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 28/08/2020
5 échanges
n'oubliez pas demander certificat de résiliation matmut santé ne doit pas appliquer des delais de carence car malkoff humanis est membre de la mutualité française.et cela est prévu dans règlement le passage d'une mutuelle à une autre en contrat individuel se fait sans délai de carence si membre de la mutualité. de plus les contrats malakoff sont supérieurs en garantie à ceux de matmut : donc cela doit être automatique idem avec les franchises si existent. car certaines mutuelle enlèvent délais si même niveau de garantie
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 28/08/2020
5 échanges
je rajoute souvent certaines sociétés veulent des certifications pour effacer des lacunes de gestion et reblaser leur image avec des dysfonctionnements persistants malgré tout. il y 30 ans les certifications n'étaient pas nécessaire car personne n'aurait baclé un dossier sous peine de sanction, actuellement c'est le contraire . la satisfaction du client n'est pas une obligation de résultat. vu la complexité des recours, l'absence de sanction financière par une autorité publique en cas de manquement des garanties, l'entreprise sur le nombre de cas est toujours gagnante. dans notre pays les associations de consommateurs n'ont pas assez de poids à la difference des usa et Allemagne. dans ce dernier pays , les contrôles étatiques sur les mutuelles sont une réalité
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 28/08/2020
5 échanges
c 'es très simple vu mon experience : les certifications s'achètent et reposent sur des échantillons. la période de contrôle est connue à l'avance , après vous comprenez il suffit de nettoyer la base... les sociétés de certification ne regardent par les forums sociaux et comme par hasard n'ont pas d'esprit critique . de plus la plupart des enquêteurs sont des jeunes qui sortent de l'école et émoustillés par la vie donc le professionnalisme est plus que léger et aussi entendu en direct " vous savez les seniors...la fin de vie pas de pouvoir "
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 28/08/2020
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la securité sociale envoie par flux electronique noemie à la mutuelle santé Harmonie les paiements effectués pour informer du complément à faire. c'est automatique. La procédure d'harmonie est une technique pour retarder le paiement. Il est de leur responsabilité dans les flux de paiement de faire leur travail et de procéder au règlement complémentaire. normalement ce sont des taches automatiques. la procédure de dématérialisation des remboursement maladies securité sociale + complémentaire santé par la création de la carte vitale a pour but un remboursement rapide automatique.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 27/08/2020
5 échanges
j'ai connu les mêmes déboires avec Malakoff pour la mise en application des garanties santé: envoi courrier rar et réponse par mail sans rapport avec le pb. Il s'agit d'une technique pour gagner du temps. il faut toujours répondre par courrier et on obtient satisfaction avec application des garanties plus tard. il faut se battre pour faire appliquer son droit. nombre de personnes âgées doivent abandonner devant ce manque de professionnalisme. Vous allez résilier le contrat de votre mère. pensez-vous trouver une autre mutuelle compte-tenu de l'âge même si le code de la mutualité le permet.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur GMF en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 15/08/2020
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i vous avez les identifiants du site internet gmf vous pouvez obtenir les informations du contrat obsèques. Souvent les ordinateurs sauvegardent les identifiants et mots de passe des accès au site internet . voir si le micro du défunt est dans ce cas..Chaque année l'adhérent reçoit un relevé annuel avec toutes les informations en début d'année. de plus sur internet il est facile de trouver les conditions générales du contrat obsèques gmf. Par ailleurs gmf peut ne pas répondre volontairement dans votre cas pour vous obliger à demander au notaire de faire le nécessaire.il vous facturera des frais
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur CIC en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 13/08/2020
7 échanges
dans ce rdv médical, il faut pas y aller seul mais accompagné par un médecin ou expert d'assuré spécialiste des pb médicaux ou avec un membre d'une association victime médicale...car souvent les questions sont calquées pour un refus d'indemnisation en limite du droit sauf si votre pb médical est évident.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Humanis en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 13/08/2020
3 échanges
le cetip organe des institutions de prévoyance. site internet. sinon il faut faire remonter au ministère de la sante: la dgs direction générale de la santé qui centralise ces données. chaque année des études sont faites.une de leur direction centralise l'efficacité des contrats de santé
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Humanis en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 12/08/2020
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je vous confirme les dysfonctionnements volontaires pour ne pas activer les garanties contrat dépendance malakoff-humanis. les courriers sont anti-datés et envoyés le mois suivant. il faut envoyer un courrier en rar pour obtenir le dossier de déclaration de sinistre dans votre cas. Le questionnaire médical doit être rempli par un médecin hospitalier ou professeur de médecine car malakoff humanis ne donne aucune valeur à un médecin généraliste. il doit être habitué de ce genre de questionnaire car les questions sont ambigus. Le premier avis est un refus systématique: il faut faire appel. la technique est de gagner du temps pour reculer l'application des garanties avec les franchises. sur les conditions générales figurent le délai de réponse. envoyer tout en recommande accusé réception. En ce qui me concerne voila mon expérience. vous ne devez avoir contact avec aucun personne qui gère le dossier rempli et signé par téléphone: médecin conseil..,, vous n'avez pas les capacité médicales. Seul bemol j'avais reçu le dossier 8 jours après l'appel téléphonique un numéro de dossier m'avait été attribué. ce dysfonctionnement est générale: idem pour mgen, mgefi mutex. c'est pour cela l’état crée la cinquième branche dépendance
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Pacifica en Assurance habitation
Commmentaire publié le 10/08/2020
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rgument d'absence de dégats dans d'autres habitation pour ne pas ouvrir un dossier sinistre n ' aucune valeur juridique (code des assurances). Vous devez regarder votre contrat habitation: la garantie tempête joue en fonction des vents, il faut une attestation de météo france vitesse du vent superieur à 100 km/heure.Ce n'est pas le cas pour une tempête. La déclaration est délivré par Météo France. Ce document coûte un peu plus de 70 euros et n'est pas remboursé par votre assurance. Pour l'obtenir, rendez-vous sur la boutique de Météo France dédiée aux particuliers. Votre demande d'indemnisation en cas de sinistre doit intervenir dans les 5 jours ouvrés suivant celui-ci. Déclarer votre sinistre par courrier recommandé avec accusé de réception à votre assureur, téléphonez-lui ou allez directement en agence. Certains organismes permettent même la déclaration par internet.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Banque Postale en Assurance auto
Commmentaire publié le 04/08/2020
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La loi Hamon entrée en vigueur depuis le 1er janvier 2015 permet aux assurés de résilier leur contrat au bout d'un an de souscription à tout moment, sans justification. Le nouvel assureur s'occupe des formalités de résiliation afin de faciliter les démarches de son assuré.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur CIC en Assurance auto
Commmentaire publié le 04/08/2020
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bonjour si vous aveez plus d'un an d'assurance auto au cic vous pouvez résiliez comme vous souhaitez: loi hamon: la loi Hamon entrée en vigueur depuis le 1er janvier 2015 permet aux assurés de résilier leur contrat au bout d'un an de souscription à tout moment, sans justification. Le nouvel assureur s'occupe des formalités de résiliation afin de faciliter les démarches de son assuré.
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DARTAGNAN2020 a commenté un avis sur Crédit Mutuel en Autres Produits
Commmentaire publié le 05/06/2020
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remboursement par virement bancaire ce jour 05 juin 2020 de la cotisation prélevée à tort suite à résiliation fait dans les formes en août 2019 soit 8 mois avant la date anniversaire mai 2020. rapidité mais regrettable de faire valoir ces droits en utilisant les réseaux sociaux. La question fondamentale est aussi de savoir si ce dysfonctionnement est généralisé chez Assurance Crédit Mutuel.
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