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J'ai voulu changer le contrat de mon fils pour assurer sa nouvelle voiture, leur système est fait pour vous faire avoir, il ne change pas le véhicule vous devez reprendre un autre contrat !! Nous avons donc prit un autre contrat pour le nouveau véhicule et résilié par courrier scanné le premier, hors mon fils a envoyé le certificat de vente à la préfecture et n'a pas gardé d'exemplaire, l'assurance nous demande aussi une copie de la carte grise barrée !! Comme si on gardait ça en vendant une voiture. L'ancien contrat était sur mon RIB, le nouveau sur le RIB de mon fils, je bloque donc les prélèvements 2 mois après ils nous demande toujours les règlement de l'ancien contrat et ajoute même des frais, quand je réponds aux mails j'ai une réponse et quand j'explique l'affaire plus personne ne répond, il nous demande juste d'appeler un numéro surtaxé, ce qui est hors de question. Je me rends compte maintenant que sur internet tout le monde se plaint de ne pas pouvoir résilier son contrat. Le système est donc généralisé et fait pour faire payer les gens. Bref je lance une procédure judiciaire contrecompagnie.

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Bonjour Je vous informe que vous m'avez bien envoyé un email le 03/06, que je vous ai bien répondu le 03/06, que le 06/06 vous m'avez envoyé un rappel d'impayé avec risque de suspension des garanties (d'un contrat résilié) Que nous sommes le 08/06 et que vous n'avez toujours pas répondu à ma réponse du 03/06. Ce qui ne m'étonnes car depuis Mars vous répondez une fois puis plus personne. Sans réponse de votre part avant le 10/06 je lance une procédure contre votre "pseudo société d'assurance" qui franchement n'a pas lieu d'exister...

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je l'ai déja laissé dans le premier message : 410340 .....................................................................................................................................................