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Super expérience avec Otherwise ! C'est vraiment l'assurance comme on aimerait la trouver partout. Le site internet est très clair, on comprend vraiment ce qu'on achète et on peut souscrire de manière autonome. Des conseillers proposent de vous aider à choisir votre formule par téléphone, mais rien à voir avec les plateformes téléphoniques qui vous appellent 10 fois pour vous vendre une assurance dont vous n'avez pas besoin. On peut tout faire depuis son espace client, et les remboursements sont traités hyper rapidement (j'ai fait une demande un dimanche soir, et elle a été traitée le lendemain matin !). Et j'ai même pu parler à une assistante vétérinaire quand j'avais une question pour mon chat. Si vous avez un animal à assurer, vous pouvez choisir Otherwise SANS HESITER !