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J'ai fais une demande de prise en charge pour mon passage en invalidité deuxième catégorie depuis le mois de décembre 2019 Cette demande a d'abord été traitée par vespieren afin de valider le dossier ainsi que les documents demandés puis transmis chez humanis quatrem afin de faire valoir mon droit. Cela fait plus d'un mois et demi que j'attends une prise en charge urgente car sans le paiement de ma garantie prevoyance mon équilibre financier est devenu plus que précaire depuis ce début d'année. Aucune réponse par mail, en début de mois j'ai téléphoné à la compagnie , qui m'a assuré avoir mon dossier et le traiter rapidement. Depuis hier je tente de les avoir en ligne, mais cela sonne dans le vide, sans messages expliquant pourquoi l'appel ne peut être pris en charge. Je sais que nous vivons une période compliquée mais sans prise en charge et sans nouvelles , je suis très inquiete car je ne sais pas comment continuer à faire face étant donné les problèmes graves de trésoreries que cela engendre. Merci de bien vouloir prendre contact au plus vite

Etoile34 a commenté un avis sur Humanis en Assurance prévoyance

Je viens de recevoir un mail m'informant qu'une réponse venait d'être postée par Humanis sur ce site, mais elle ne semble pas visible.Je ne comprends pas.J'ai pu ce matin être en relation téléphonique avec une personne du groupe Humanis qui a pris le temps de m'écouter et m'a dit que ma demande de prise de contact avait été prise en compte. Merci de bien vouloir le faire