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Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
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bonjour dommage que l'on ne puisse pas mettre moins de une etoile service client nul et ne réponds pas aux courriers je 'ai bien reçu un mail m'indiquant que mon courrier obtiendrait une réponse sous 3 mois ça fait 5 mois!! et quand vous obtenez une réponse c'est sans rapport avec la question posée il ne me reste plus que le médiateur ou l'avocat pour obtenir des réponses concrètes peut être qu'il y a une "élite" de conseillers réserve a répondre aux juristes
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feral a commenté un avis sur SwissLife en Assurance vie
Commmentaire publié le 28/01/2020
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swisslife répond sur ce site en vous proposant un lien pour vous recontacter ne croyez pas que cela améliore le service car 8 jours apres avoir renseigné leur formulaire j'attends toujours leur appel ça doit faire bien de montrer que l'on s'occupe des réclamations pour ma part j'ai saisi le conciliateur indépendant
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