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Je souhaite témoigner de ce qui est arrivé à mon époux, artisan électricien atteint de la maladie de Parkinson : depuis janvier 2020, il n'est plus en capacité d'exercer sa profession et il est en arrêt de travail. Lorsqu'il a installé sa société, il y a 13 ans, il avait contracté une assurance prévoyance maladie et a donc naturellement adressé une demande d'indemnités journalières pour compenser sa perte de salaire. A notre stupéfaction Allianz refuse toute indemnisation en prétextant que les maladies neuro-dégénératives faisaient l'objet d'exclusion de notre contrat de prévoyance. Il semble que désormais ce type d'exclusion n'apparaisse pas dans les nouveaux contrats mais en 13 ans on ne nous a jamais alerté sur ce type d'exclusion et notre agent Allianz en était lui-même surpris. Cela démontre qu'il a difficilement pu nous conseiller correctement...Comment une maladie qui affecte 200000 personnes en France peut être exclue d'un contrat de prévoyance sans que l'assureur lui-même ne le sache? La maladie de Parkinson est traitée de la même façon qu'un accident dû à la pratique d'un sport à risque!!! Une telle discrimination est scandaleuse (cela s'apparente même à de la dissimulation d'information).

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Bonjour Bonne nouvelle Allianz est revenu sur sa décision : notre assureur nous assure! C'était tellement injuste! Même si les délais de traitement de ce dossier nous ont paru interminables, merci Allianz d'avoir étudié notre dossier et d'être revenu sur la décision initiale.

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Bonjour Je reviens vers vous pour vous donner quelques nouvelles : en fait rien de nouveau c'est silence radio Nous avons suivi la procédure et envoyé un courrier recommandé avec ar reçu par le service recours amiables le 22 mai 2029 et à ce jour aucune réponse. Nous allons donc confier ce dossier à un avocat spécialisé dans les assurances. Le code européen fixe à 15 jours maximum le délai de réponse, nous en sommes à 6 semaines, qu'elle honte ! Aucune considération pour les clients. Assurance a fuit absolument ! Suite au prochain épisode, je vous tiendrais au courant de la suite...

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Même chose pour mon mari qui est atteint de la maladie de Parkinson et qui a découvert récemment que les maladies neurologiques sont exclues de son contrat de prevoyance alors que 2000000 personnes sont atteintes en France. Un vrai scandale de discriminer les maladies neurologiques comme si le patient était coupable au même titre que s'il avait pratiqué un sport à risque!!!