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Le délai des remboursements n'est pas de 32h00 comme ils s'y engagent mais de plus d'un mois : donc se méfier de leur publicité mensongère sur leur site. Quant à leurs réponses à ce sujet elles sont variables suivant les années et peu commerciales. Ils ne tiennent aucunement compte de nos réclamations.

Jnp a commenté un avis sur Animaux Santé en Assurance santé animaux

L'assurance Animaux Santé ne tient absolument pas ses engagements de traitement de dossier dans le délai annoncé de 72h00. C'est une publicité mensongère car en vérité il faut attendre plus d'un mois. Quant on demande explication téléphoniquement , il nous est répondu de façon très désinvolte que c'est ainsi : circulez, il n'y a rien à voir. A déconseiller pour cet engagement non tenu des 72h00 et leur manque total de sens commercial dans les réponses.