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Bonjour, aujourd'hui alors que je venais de m assurer chez vous pour la moto que je viens d acquérir ( le 4 mars ) vous m avez proposé 2 solutions: baisser les garanties, de passer de tiers + vol incendie à tiers incendie. Ou simplement résilier pour non présentation de documents.... En effet il me manque 2 documents, le gravage et l l'antivol SRA, documents que je ne peux actuellement récupérer puisque vous l aurez remarqué, nous sommes en confinement et les magasins sont fermés!!!!! Donc vous me proposez d assurer la moto avec des garanties dont je n ai pas besoin pour l instant puisque je ne peux pas utiliser mon véhicule!!!!! Nous sommes en confinement!!!!!! La seule chose qui est indispensable pour moi aujourd'hui est que la moto soit assurée contre le vol puisque la seule chose que l engin risque c'est : LE VOL!!!!! Sachant que la moto est dans un garage fermé qui lui-même est dans une cour fermée par une barrière à clefs, pour l instant vous n aviez qu a prendre les mensualités en attendant la fin du confinement. Aujourd'hui alors que nous parlons d'union nationale encore une fois, vous, les assureurs, faites preuve d'égoïsme et de lâcheté. Bien à vous et bon courage pour la suite...

Julien.comte a commenté un avis sur Euro-Assurance en Assurance moto

Bonjour merci pour votre réponse, le rendez vous pour le gavage etait prévu la première semaine du confinement, deuxièmement je vous ai bien transmis la facture d'un antivol U certifié SRA qui ne vous a pas convenu puisque l'appellation mini masque pour vous correspond à celle d'un bloc disque alors qu'il s'agit bien d'un U SRA, nous sommes donc dans l'attente d'un gravage pensez-vous vraiment que le fait que le véhicule soit gravé empêche celui-ci d'être volé? J'ai donc pris des mesures nécessaires pour éviter que mon véhicule ne disparaissent le temps du confinement et reviendrai vers vous une fois celui-ci fini avec les documents manquants. Les mainten de ma confiance se résume seulement au fait que si vous me résiliez pour défaut de document j'aurais eu par la suite extrêmement de mal à m'assurer puisque consideré comme assurer résilier par les autres assurances et dans ce cas les tarifs auraient été exorbitant... Cdt