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- Dernière connexion le 20/07/2020 à 16:03
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Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
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Je suis très déçue car cette assurance fait une offre alléchante pour que l'on change pour venir chez eux mais elle augmente ensuite tous les ans de manière conséquente, même lorsque le bonus augmente et en l'absence de tout sinistre. C'est incompréhensible. De plus le service client est totalement injoignable par téléphone et aucun accusé réception n'est fait des mails que l'on envoie. Il faut s'énerver auprès du service contentieux pour obtenir les documents dont on a besoin. Allsecur fait perdre confiance dans les services d'assurance en ligne et c'est bien dommage.
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LDJug40 a commenté un avis sur AllSecur en Assurance auto
Commmentaire publié le 20/07/2020
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Il m'arrive la même chose. C'est invraisemblable. J'ai passé plus de 10h en attente téléphonique sans jamais n'avoir personne. Et personne ne répond au mail non plus. Je n'ai plus de carte verte. J'envisage de porter plainte
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