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Suite au décès de ma femme en juillet 2019, le dossier d'assurance pret immobilier est bloqué malgré de multiples relances : défaut de réponse, manquement aux obligations contractuelles, rétention abusive de fonds , etc: ils ne répondent même pas aux demandes de la banque, etc!

mathieu a commenté un avis sur Mgen en Mutuelle santé

Cela montre à quel point la MGEN SE MOQUE DU MONDE ! Je préconise que nous nous regroupions et engagions une action auprès de la justice contre ces dysfonctionnments récurrents ! Je vais pour ma part saisir Que Choisir et prendre un avocat, mais je pense qu'une action en "nom collectif" avec des mutualistes regroupés serait très efficace....

mathieu a commenté un avis sur Mgen en Assurance emprunteur

Rien ne bouge: j'ai écrit et téléphoné, ainsi que ma fille: le dossier concernant ma femme décédée le 20 juillet 2019 est toujours bloqué, et j'ai encore eu droit à un mail nul au nom de ma femme, disant que la Mgen avait pris note de la réclamation....le mail est au nom de ma femme, mais arrive dans ma boîte mail....rien ne dérange ces incapables et de plus, les mails sont "no reply" on ne peut même pas répondre et essayer de contacter une personne compétente ! Cela devient insultant et montre ce que la MGEN est devenue : une entreprise sans principes ni éthiques, en complète contradiction avec les professions de foi qui affirment à longueur de publicité coûteuse des niaiseries "assureur militant" " à l'écoute des mutualistes" etc: ça c'est juste pour attirer les gogos! Je vais saisir Que Choisir et lancer une pétition , et je vais demander des comptes à la direction nationale....