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Mutuelle employeur obligatoire depuis 3 mois, je n'ai pas reçu ma carte pour 2020 et la télétransmission avec la sécurité sociale est inactive. Ils ont transféré les contrats à OWLIANCE et depuis impossible de joindre qui que se soit pour régulariser. Le numéro de téléphone communiqué ne répond pas...plus de son plus d'image...et nous on fait comment ??????

maya a commenté un avis sur Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé

Bonjour, Le service réclamation m'a répondu qu'il transmettrait ma demande au service "centre de gestion" ...BON BAH VOILA ON EST LE 13 FEVRIER ET TOUJOURS AUCUN CONTACT NI AUCUNE AMLIORATION ....le NEANT Je n'ai toujours pas ni ma carte de tiers payant ni ma connexion a la sécurité sociale malgré leur promesse. Cela entraine pour moi le non remboursement de mes frais de pharmacie et de consultation. Je vous demande de me rembourser mes cotisations qui sont perçues alors que le service n'est pas rendu. Je vous réitère mon très grand mécontentement et attend AU MOINS une réponse de votre centre de gestion en direct

maya a commenté un avis sur Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé

J'ai déjà contacté votre service de réclamation à cette adresse mail mais pas de réponse non plus ...c'est désespérant Manon, vous faites toujours la même réponse quel que soit la question mais les problèmes perdurent. Si on vient sur cette plate forme ce n'est pas pour recevoir une réponse type robotiseé !!!!!