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Entre 2016 et 2019 (avec accident du travail en 2018 avec obtention d'une rente d'invalidité) mes cotisations ont augmenté de 38.39%. Après avoir demandé au service client de justifier cette augmentation voici leur réponse: "En 2015, la cotisation a évolué suite à la mise en place d'une taxe spéciale sur les conventions d'assurances, cette taxe est de 4.59% à la qu'elle il faut associer une revalorisation technique de 2%" "En 2016 hausse de 2%" (Blabla inutile puisque je ne leur ais pas demandé de se justifier sur l'année 2015 et 2016 mais seulement entre 2016 et 2019.) "En 2017 hausse de 3%" "En 2018 hausse de 2%" " En 2019 hausse suite au changement de tranche d'age (50 ans, sans préciser la correspondance en %) Je leur signale que par un simple calcule mathématique j'en déduit que le changement de tranche d'age correspond à 33.39% (38.39 - 3 -2 = 33.39), hausse qui me semble abusive et qu'ils veulent bien me confirmer que mon calcule est exacte. En réponse ils me retournent un devis pour modification de contrat avec diminution de prix mais surtout des garanties! Ils semble que mes interlocuteurs aient certaines difficultés à comprendre les questions posées puisqu'ils répondes très souvent à coté, soit par incompétence soit pour gagner du temps car je leur ai demander à plusieurs reprises les coordonnées du médiateur d'assurances pour exercer un recours, question restée sans réponses à ce jour...

momo a commenté un avis sur APRIL en Assurance prévoyance

Encore une réponse sans fondement! puisque en déposant mon avis sur ce site je leur ai transmis toutes mes coordonnées (Adresse mail, numéro de téléphone, numéro de client etc...). Assurance à fuir absolument! Ce jour j'ai essayer de saisir le médiateur d'assurance sur le site suivant: https://www.mediation-assurance.org/Saisir+le+mediateur hors après avoir renseigné la cases "N° orias" du dossier d'inscription on me précise que cet assureur n'est pas adhérent à la Médiation de l'Assurance et que le Médiateur ne peut traiter mon litige, CURIEUX!!!!....