Bienvenue sur le profil public de n.mascret !

C'est une assurance qui n'essai pas d'aider ses clients quand il y a eu un problème de constat.

n.mascret a commenté un avis sur CIC en Assurance auto

Bonjour Mme Isabelle, Oui en effet vous regrettez bien sûr mais quand moi je vous ai dit que je n'étais pas en tors vous ne m'avez pas cru (vous sous entendez l’équipe assurance CIC de Lyon ; je suppose le siège). Pourtant j’avais mon fils qui a bien vu que je n’étais pas en tors mais vous n’avez rien voulu savoir. Aujourd’hui il y a hélas les réseaux sociaux. Voici les faits : Un 14 juillet nous étions entrain de faire des travaux dans notre maison pour pouvoir la relouer au plus vite. Nous avions faim, j’ai alors décidé d’aller chercher quelque kebab ou MacDo. J’étais arrêté à un feu tricolore, au vert je passe à gauche et là une fille grille le feu, je lui montrais la croix rouge elle était surprise, il me semble qu’elle était au téléphone et n’a pas vu le feu. Il y avait au feu rouge en fasse de celle-ci 2 véhicules à l’arrêt, quand j’ai voulu les interpeller en disant « en face de vous elle était bien au rouge, vous avez vu la croix sur le feu, non ? » la dame de la première voiture m’a répondu : « moi je suis au rouge c’est tout ce que je peux dire » et elle est parti. L’autre véhicule a démarré en trompe. Donc le véhicule B a heurté ma voiture porte arrière gauche ; notez que même si elle n’est pas passé au vert elle heurte l’arrière d’un véhicule et il pourrait être dit non maitre de son véhicule. Cette fille musulmane appel son mari et sa clique, j’étais en train de finir de remplir le constat et il y avait une bonne entente. Je signe alors le constat en demandant de le vérifier. Le mari arrive m’arrache le consta des mains, je lui dis qu’il n’a rien à voir dans l’histoire qu’il nous laisse en paix. Il m’insulte jurait que son épouse était passée au vert que je suis un menteur. Il voulait des camera de feu rouge. Il appel la gendarmerie mais elle ne veut rien savoir. Finalement il voulait me frapper et j’ai appelé les gendarmes. Les gendarmes m’ont dit ne rien pouvoir car ils étaient en intervention. Je voulais rajouter que je suis passé au vert, je n’ai pas pu. J’ai raconté cela a vos collègues ils n’ont rien voulu savoir, j’ai dit on va au tribunal pour refaire le constat mais vos collègues m’ont envoyé voir la personne adverse pour refaire le constat. Le lendemain j’ai téléphoné à l’assurance adverse et la personne que j’ai eu m’a dit de ne pas m’inquiète car sa cliente avait avoué avoir tort. Vous m’avez envoyé chez un garagiste uniquement carrosserie qui se gratte entre nous. Le véhicule de l’adversaire était là et le garagiste m’a confié oui c’est une cliente habituelle. Voila pourquoi j’ai mis cette évaluation.