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Aucune communication délai d 'attente très long en cas de maladie . Beaucoup de documents à fournir pour peu de résultats. Nécessité de faire appel à un médiateur pour obtenir une réponse. Très déçue face à la résolution d un problème . J 'envisage de changer d assureur emprunteur et prévoyance sur contrat pro . Dommage car les services credit mutuel me conviennent de façon général.