Bienvenue sur le profil public de pilar !

Mutuelle à éviter, sommes clients depuis 2012 et allons dégager dès que possible. Malgré plusieurs relances, impossible de se faire rembourser une visite de généraliste de 7.50 € sans faire une facture même avec les relevés de compte de la CPAM qui m'ont réclamé, cela n'a rien changé. Plusieurs autres remboursements refusés sous prétextes qu'ils sont caduques. Maintenant il faudra justifier et encore justifier pour espérer être rembourser. De leur côté, les cotisations tombent automatiquement, je vais aussi leur demander des factures mensuelles. Plus de correspondant local, au téléphone, impossible d'avoir un interlocuteur sérieux, uniquement un espèce d'humanoïde qui répète: je vous comprend mais qui s'en fout, si on demande un responsable, réponse: il dira la même chose que moi. Mutuelle qui méprise ses clients, nous sommes juste bons à payer les cotisations (190€ pour deux) et à la fermer. Toujours plus de contraintes et de moins en moins de services, Leur slogan Avec vous de A à Z devrait être SANS VOUS de A à Z.

pilar a commenté un avis sur Allianz en Mutuelle santé

Je viens d'aller sur leur site pour d'autres remboursements car s ne veulent plus de courriel en direct comme avant. Les adhérents doivent remplir le formulaire pour toutes les demandes, bref, on fait leur boulot. Cher ou plutôt CHERE mutuelle combien me payé vous pour le temps perdu ? PS: plutôt que d'écrire à votre équipe Réclamation, je préférerais un vrai conseiller pour régler cette situation.