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- Dernière connexion le 16/08/2020 à 18:33
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Avis publié le 09/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020
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Assuré plus de 2 ans, j'ai demandé plusieurs fois pourquoi mon bonus de 50% voiture n'a pas été appliqué à mon assurance scooter. Après plusieurs relances, ils me répondent. En parallèle, je constate que mon assurance a été résiliée à mon insu, sans avoir été notifié et sans raison définis dans un cadre légal (raison invoquée: résilié à échéance, mais je n'ai rien demandé et j'étais à jour avec mes cotisations) A fuir…
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sed2412 a commenté un avis sur APRIL Moto en Assurance moto
Commmentaire publié le 16/08/2020
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Assurance contactée voila leur réponse: - l'erreur est de leur coté - je dois renvoyer à mes frais un chèque de remboursement que je n'ai jamais demandé - tant qu'ils n'ont pas reçu le chèque et corrigé leur erreur, je ne suis pas assuré donc je ne peux utiliser mon véhicule Mais très bonne nouvelle: La cotisation, elle, sera rétroactive: je paierai donc une assurance 'virtuelle' pour les semaines de cotisation où je n'ai pas pu utiliser mon 2 roues (au cœur de l'été en plus!) UN GRAND MERCI!
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