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Le rôle de l'assureur dans la société doit être clair. Il n'est pas de générer des dividendes. Cette recherche de dividendes a tout prix conduit au mépris du client. A force d'etre méprisés, les clients s'organiseront pour forcer les professionnels à un meilleur comportement, à remettre au premier plan l'équilibre entre finances éthiques et respect du client.

Sidi68 a commenté un avis sur MAIF en Assurance auto

Merci Nico13009 d'avoir pris le temps de partager cet éclairage. Seule l'union des clients peut forcer les professionnels à un comportement plus éthique. Les clients sont déjà contraints à un comportement exemplaire voire même plus (la compagnie peut forcer un client à payer une franchise même s'il n'est pas responsable, j'en ai fait l'amère et douloureuse expérience).

Sidi68 a commenté un avis sur AVIVA en Assurance auto

Je vous plains Baptiste au regard des nombreuses réponses de ce genre qu'il vous faut dispenser à longueur de temps. Conseil amical : Changez de compagnie. Le burn-out vous guette. Car la qualité empêchée en est l'une des principales causes. La société doit changer et elle le sera grâce à la combinaison de toutes les petites pressions sur l'image de marque et le portefeuille. Les mentalités changent et certaines companies ne le comprennent pas assez vite, et ce, à leur propre dépend a moyens et longs termes. Dommage pour leurs clients leurs salariés.