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- Dernière connexion le 05/08/2020 à 03:22
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S
Avis publié le 05/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
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Si je pouvais mettre zéro, je le ferai.je ne vous conseille vraiment pas d adhérer à mutuelle cybele solidarité.depuis le changement de prestataire alors qu avant tout était parfait, c est une catastrophe.Au moindre soin on me met les bâtons dans les roues pour me rembourser.Je dois constamment me justifier sur mes demandes de remboursements, comme si vous devez les supplier.Je paye un supplément pour la parodontie et a chaque fois il me renvoit un mail en prétextant un code et en me précisant qu ils ne savent pas si la mutuelle me rembourse ce type d acte alors qu il suffit tout simplement de consulter mon contrat.Idem pour une facture de laboratoire de 21 euros et tout est ainsi.De plus ils ne répondent pas au téléphone et si par hasard vous avez pu avoir un agent, ils ne sont pas aimables du tout.Je regrette ce changement de prestataire.Aujourd hui leur gestion est catastrophique et vous n avez pas l esprit tranquille.Je payé 135 euros de mutuelle pour ne pas être remboursée.A Fuir
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Sss a commenté un avis sur Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 05/08/2020
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Je partage votre avis c est une catastrophe depuis le changement de prestataire, je dois de mon côté me justifier en permanence au moindre soins.alors que je paye un complément pour justement être remboursée de ses soins spécifiques.Ils sont injoignables et quand vous avez de la chance de les avoir ils sont désagréables.A fuir. Je paye 135 euros tous les mois, et même pour 21 euros de labo j ai du me justifier et je ne suis toujours pas remboursée.j ai hâte de pouvoir résilier mon contrat ainsi que celui de mon époux pour moi c est stressant de ne pas pouvoir avoir l esprit tranquille et devoir constamment se justifier.
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