Bienvenue sur le profil public de thecoach06 !
- 1 avis
- 1 commentaire
- Dernière connexion le 02/09/2020 à 20:34
Ses derniers avis
t
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
3 échanges
Une honte: un service client inexistant, une incompétence nettement en dessous de la moyenne acceptable, des délais de remboursement ahurissants, des appels téléphoniques qui ne servent à rien, des contacts par mail qui ne servent à rien, des promesses de rappels fantômes, des changements de contrat sans en avertir le bénéficiaire, des erreurs maison grossières pour lesquelles on ne juge même pas à avoir à s'excuser, des lettres recommandées auxquelles on répond par un message vocale laconique..... Autrement dit si vous avez besoin de rien vous êtes tout de suite servis. Chez AG2RLaMondiale le client n'est pas roi, loin de là On paie une cotisation pour services non rendus. A croire que certains contrats ne les intéressent pas ou ne les intéressent plus ..... A vous de juger
Commenter l'avis
Consulter les échanges
Ses derniers commentaires
t
thecoach06 a commenté un avis sur Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 01/09/2020
3 échanges
Je vous transmettrai mes coordonnées lorsque je pourrai dialoguer directement avec le responsable du service client et celui du service remboursement. Dans l'attente, ......
Commenter l'avis
Consulter les échanges