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Ne souscrivez jamais chez eux!!!!! J'ai adhérer à la mutuelle obligatoire de mon employeur le 01/10/2019 et a ce jour le 18/02/2020, ils refusent de clôturer le contrat et ils bloquent les remboursements de ma nouvelle mutuelle en refusant d'enlever la télétransmission malgré mes courriers envoyés avec tous le documents signés par mon employeur, mes appels, mes messages sur leur plateforme. Une plainte va être déposée dès demain !!!!!

Uneassuréemaltraité a commenté un avis sur Mutuelle Générale en Mutuelle santé

Bonjour, merci pour votre réponse. Après 6 mois de relances fructueuses, la mutuelle générale a enfin résiliée mon contrat et m'a enfin remboursée. Merci pour votre réponse mais ce que vous n'aviez pas anticipée, c'est que je suis responsable RH et que c'est moi-même qui fait les souscriptions et transmets les informations aux organismes concernés. Pas de bol! Comme quoi tous les documents que je leur ai envoyés étaient bien conformes et comme quoi ce n'était pas un problème d'employeur. Ils ne voulaient tout simplement pas me rembourser, mais vu que j'ai insisté, ils n'avaient pas le choix. Ils savent très bien qu'une bonne partie des adhérents abandonnent ou n'ont pas le temps et par conséquent les mutuelles peu scrupuleuses tel que la mutuelle générale en profitent! Etrangement pour y souscrire c'est très facile, ils ne vous demandent jamais si vous avez l'obligation d'adhérer à la mutuelle de votre employeur par exemple! A méditer ! De plus encore merci pour votre soutien, je n'avais encore jamais vu une personne ne travaillant pas pour un organisme la défendre avec telle passion qu'est la votre. Bravo, ne changez rien.