Avis déposé par LYSA sur l'assurance vie de MetLife

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

A bannir sur tous les domaines!!résiliation en cours suite a des prélèvements non conformes au contrat!!Et vous maintienne le contraire.Obligée de leur fournir les notifications de mes prélèvements!! perte de temps et d'énergie ..

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MetLife a répondu à l'avis de LYSA
Réponse apportée le 12/12/2019

Bonjour, je prends connaissance de votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses pour les désagréments que vous rencontrez. Afin de me permettre de faire le point sur votre dossier et pouvoir appréhender les motifs de votre insatisfaction, je vous invite à me contacter au 0 810 100 244. Vous pouvez également nous laisser votre numéro de téléphone par message privé sur Facebook. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne après-midi. Cordialement, Pascale, Service Relations Clientèle

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