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Avis déposé par ABASCAL sur l'assurance emprunteur de Mgen

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2
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Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai déposé un dossier de souscription assurance emprunteur et cautionnement en date du 9 mars. Depuis, je n'ai aucune nouvelle malgré de nombreux appels au 3676 avec toujours des conseillers différents qui n'ont aucune information à me donner sur l'avancement de mon dossier et même pire, ils ne savent pas où il se trouve... pas de moyen de joindre qui que ce soit, pas de nom, pas de numéro et les réponses sont toujours d'attendre (depuis bientôt deux mois ma banque me presse...). Que faire...quelle impuissance...un projet immobilier est un projet important qui se voit aujourd'hui menacé par l'incompétence manifeste et la mauvaise foi du service de gestion de Montreuil... nous vivons dans une période anxiogène...est-ce la peine d'en rajouter ?

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Mgen a répondu à l'avis de ABASCAL
Réponse apportée le 07/05/2020

Bonjour ABASCAL. Je vous prie de nous excuser pour les difficultés que vous rencontrez. Nous vous invitons à nous retrouver directement sur Messenger https://m.me/MGEN.et.vous ou notre compte Twitter : https://cutt.ly/AyiYuVM . Nous nous rapprocherons de notre service habitat et vous accompagnerons dans vos démarches. L’équipe Mgen&vous

T
Réponse de Tava
Réponse apportée le 14/05/2020

On vient de nous dire que la MGEN ne se portait plus caution. J'ai un accord avec la banque postale avec assurance plus caution MGEN Projet est remis en cause avec un engagement d'achat et une signature le 01/6

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Mgen a répondu à l'avis de ABASCAL
Réponse apportée le 15/05/2020

Bonjour Tava, il m'est difficile de vérifier votre dossier ici mais si vous le souhaitez, nous pouvons faire un point ensemble en privé. Je vous invite à me retrouver sur Facebook/Messenger avec vos coordonnées https://m.me/MGEN.et.vous. Jessica Mgen & vous

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