Avis déposé par shoub sur l'assurance auto de MMA

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MMA
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai voulu prendre un contrat auto et habitation car promo de -200€, on fait le devis je reçois les contrats et là! les tarifs avaient augmenter. Je lui dit que c'est pas normal elle me répond: c'est trop tard j'ai résilié avec votre ancienne assurance vous n'avez pas le choix.puis Elle me dit faire une ristourne exceptionnelle...2 mois passent que j'attends les contrats avec nouveau tarif, plusieurs relances par mail sans réponse, RIEN depuis juin! Je viens de recevoir aujourd'hui la facture qui m'ordonne de pays avant le 31 août (3 jours pour payer la totalité d'un coup) je me rend a l'agence lui disant que je suis payé le 1er que le 31 c'est pas possible elle me répond faite comme vous voulez on pourra résilier pour non paiement !!! PLUS JAVAIS LA MMA

logo MMA
MMA a répondu à l'avis de shoub
Réponse apportée le 29/08/2020

Bonjour Shoub, Je suis désolée de la situation rencontrée lors de la souscription de vos contrats auprès de l'agence MMA et je souhaite vous aider. Pouvez-vous revenir vers moi à l'adresse mail : service.client@groupe-mma.fr en m'indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone) afin que je fasse le point sur votre situation ? Katia Service Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.