A

Avis déposé par Aldo sur l'assurance auto de MMA

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2
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Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Tarifs acceptables donc classé bonne Mais quand il faut rembourser il n'y a plus personne sous divers motifs. Mon 1er j'ai déboursé les 600 euros causés par un tiers, le 2ème feux arrière 128 euros non pris en charge. Tous risques même de l'assureur MMA le luc 83. Je pense allez voir ailleurs car leur pub est mensongère.

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MMA a répondu à l'avis de Aldo
Réponse apportée le 11/02/2021

Bonjour Aldo, je suis navrée des situations que vous avez rencontrées concernant les remboursements que vous avez obtenus. Afin que je puisse prendre contact avec le service sinistre et consulter vos dossiers, je vous remercie de me donner de plus amples renseignements à l’adresse mail : service.client@groupe-mma.fr . Merci d’indiquer dans votre mail vos coordonnées, numéro de contrat/sinistres…A bientôt. Valérie Service Client.

A
Réponse de Aldo
Réponse apportée le 15/02/2021

Je remercie la direction mma du Luc pour m'avoir donné des explications claires sur la situation de la Signature électronique. Néanmoins reste le fait D'avoir une augmentation des cotisations après cette année 2020 sous interdictions qui reste inexplicable.

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MMA a répondu à l'avis de Aldo
Réponse apportée le 15/02/2021

Bonjour Aldo, je transmets immédiatement votre message à votre agence MMA LE LUC. Elle est votre interlocutrice privilégiée et reste à votre disposition au 04.94.60.70.45. Je vous souhaite un agréable après-midi. Isabelle Service Client

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