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Avis déposé par Maxime sur l'assurance auto de MMA

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2
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  • Satisfaction
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Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis plus de 15 ans chez MMA : c'est devenu n'importe quoi. Nous sommes 5 dans la famille et 2 véhicules. J'ai eu un accident et ma fille un autre. => menace de résiliation car ils considère que l'assuré (1 personne) a eu 2 accidents dans le mois. J'ai donc arrété l'assurance du véhicule accidenté. 2 ans plus tard, recommandé : MMA me radie pour fausse déclaration sur le véhicule resté assuré chez eux (alors qu'ils sont bien au courant de l'historique). Du grand n'importe quoi. Le téléphone répond quand ça veut ... et ils ne savent pas ce qui se passe au bout du fils. A éviter : ils sont peut-être moins cher mais vous mettent dans la me*de en faisant n'importe quoi.

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MMA a répondu à l'avis de Maxime
Réponse apportée le 10/04/2021

Bonjour Maxime. Je suis navrée de la situation que vous rencontrez. Pourriez-vous m’indiquer vos coordonnées et numéro de contrat par mail à l’adresse service.client@groupe-mma.fr afin que je puisse regarder vos sinistres en détail. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite un agréable weekend. Valérie Service Client

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