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Avis déposé par Gege34 sur l'assurance prévoyance de MMA

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Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mais quelle déception !!! Je suis chez Mma depuis 2003, cette année, début d’année très compliqué, accident de voiture de mon fils, dégâts des eaux très important , pas de salaire pour mon deuxième fils, enfin bref , chaque jour de janvier à été compliqué.je décide de débloquer par anticipation mon PER pour invalidité de mon époux, réponse positive de ma conseillère donc gros ouf de soulagement, dossier réceptionné le 02/02 , malgré plusieurs relances, notre dossier en gestion prioritaire au service financier de Mma , à ce jour , toujours rien sur mon compte... je suis en colère et très déçue. Ce mois ci , mon prêt immobilier n’a pas pu être payé, ni le loyer de mon fils étudiant, on est dans une m.... incroyable ! Je ne sais plus comment faire !

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MMA a répondu à l'avis de Gege34
Réponse apportée le 27/02/2021

Bonjour Gege34. Je comprends votre désarroi et regrette sincèrement la situation dans laquelle vous vous trouvez. Afin de vous aider et que je puisse me rapprocher du service épargne, pourriez-vous m'adresser par mail vos coordonnées et numéro de contrat, à l'adresse mail suivante : service.client@groupe-mma.fr? Cordialement Valérie Service Client

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