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Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Nous avons une assurance garanties accident de la vie. Mon mari se brûle les 2 genoux en tirant une dalle béton. Cela lui a valu 2 semaines au centre des grands brûlés à Nantes avec 2 interventions chirurgicales: grattage des parties brûlées puis greffes de peau, beaucoup de souffrances et des soins infirmiers quotidiennement. Nous avons déclaré cet accident et nous recevons une réponse que ça ne peut pas être pris en compte car : "Pour être brûlé par du béton, il faut avoir un contact avec cette matière pendant un moment. Vous n'êtes pas brûlé juste en ayant un contact soudain"
Je pense que la personne qui a écrit cela ne sait pas de quoi elle parle.
Je suis en colère et très déçu, nous sommes client MMA depuis 1975.
A quoi bon s'assurer dès qu'on leur fait appel on n'est jamais dans les clauses. On est juste bon pour payer. Nous allons résilier toutes nos assurances de cette compagnie.