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Avis déposé par nénette sur les autres produits de MMA

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Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

assurance imcompétante il est beau leur slogan traine en longueur demande x justificatifs enfin une assurance à fuir mais quand on a pas le choix c'est l'assurance adverse c'est encore plus difficile à recommander à personne

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MMA a répondu à l'avis de nénette
Réponse apportée le 13/07/2020

Bonjour Nénette, Je suis sincèrement navrée de votre mécontentement. Afin de pouvoir étudier votre situation, pouvez-vous m’adresser un message sur l’adresse : service.client@groupe-mma.fr, avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone). Je vous remercie et vous souhaite un agréable après-midi. Katia Service Client

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Réponse de nénette
Réponse apportée le 13/07/2020

j'ai un litige avec vous vous vous êtes l'assurance adverse cela fait 18 mois que je suis tombée c 'est lamentable vous mettez les gens dans des situations difficiles rien ne va en tout cas c'est bien moi qui subis

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Réponse de nénette
Réponse apportée le 13/07/2020

je suis en arrêt de travail depuis janvier 2019 grave chute deux expertise et toujours pas de réponse valable on vous ballade j'ai reçu quelques acomptes j ai un handicap à vie mais on s'en fiche si les fins de mois sont difficiles je vais vous envoyer mon loyer et les factures à payer c'est lamentable du jamais vu

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Réponse de nénette
Réponse apportée le 13/07/2020

il y a de quoi d'être navrée on se fiche des gens cherche la petite bête leur slogan leur va bien que ça sur les grandes ondes à des heures de grande écoute cela doit couter un rein mais pour payer zéro minable

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MMA a répondu à l'avis de nénette
Réponse apportée le 15/07/2020

Bonjour nénette, je regrette sincèrement votre mécontentement. Afin de vous aider, je vous invite à me transmettre vos coordonnées(ainsi que le nom et prénom du souscripteur, N° de contrat ou dossier) sur service.client@groupe-mma.fr . Je reste à votre écoute. Bien cordialement. Lucie Service Client

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Réponse de nénette
Réponse apportée le 17/07/2020

vous êtes à l'écoute de personne la preuve mon dossier traine chez vous malgré la deuxième expertise car j'ai la chance que vous soyez mon assurance adverse quelle chance assurance à recommander à personne

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Réponse de nénette
Réponse apportée le 21/07/2020

j 'en ai marre rien ne bouge ni d'un côté ni de l'autre on se fou des gens on attend que l'on soit au bord du gouffre un dossier dans une pile et ça traine des mois assurance à fuir et la mienne n'est guère mieux

M
Réponse de Mc
Réponse apportée le 24/07/2020

C est facile de dire que mma ne fait pas avancer votre dossier en tant que assureur adverse et votre assureur il est là pour faire avancer les choses il a qu a faire le nécessaire pour aller à l échelon supérieur

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Réponse de nénette
Réponse apportée le 30/07/2020

enfin une petite lueur d'espoir après 18 mois de bataille mais cela n'est pas terminé pour Mc merci de vos commentaires mon assurance les relance sans arrêt

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