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Avis déposé par jef sur la garantie décennale de MMA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

j étais artisan dans le bâtiment j avais une décennale chez AXA je payé cher mais bien assuré. en 2015 j ai étais contacté par un agent MMA qui ma fais une offre prix raisonnable moins cher que AXA donc j ai changer d'assurance ( 8 véhicules , dépôt et décennale) . en 2016 j ai un problème de santé j ai arrêter mon entreprise . en 2019 j ai un client qui a un problème de fuite sur une toiture contacte MMA avec mon numéro de dossier et il réponde que je ne suis pas assuré et pas envoyé d'expert. ils veulent rien savoir

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MMA a répondu à l'avis de jef
Réponse apportée le 22/03/2021

Bonjour Jef , Je suis navrée du désagrément que vous rencontrez concernant votre assurance décennale. Afin de comprendre votre situation, merci de me communiquer votre nom, prénom, date de naissance par mail à l'adresse : service.client@groupe-mma.fr. Pouvez-vous rappeler dans votre mail, votre pseudo sur Opinion Assurance afin que je puisse faire le lien entre les deux. Je reste à votre écoute Hélène – conseillère client

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