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Avis déposé par kraft sur la mutuelle santé de Mutuelle du Ministère de la Justice

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2
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Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

service lamentable. je suis adhérent depuis 1980, je n'ai eu de problèmes avant ces dernières années. mais la c'est vraiment du grand n'importe quoi. exemple. je dépose une réclamation pour un remboursement concernant des lunettes, car depuis un mois pas de nouvelles malgré de nombreux appels téléphonique. renvois de documents pour être remboursé 1mois après. encore un mois plus tard j'ai enfin une réponse a ma réclamation alors que tout est rentré dans l'ordre. et deux mois après j'attends toujours des remboursements d'hospitalisation.

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Réponse de DARTAGNAN2020
Réponse apportée le 23/12/2020

concernant vos frais d hospitalisation , la mutuelle ne fait-elle pas le tiers payant? dans le cadre du service publique membre de la mfp elle doit le faire, certaines mutuelles ont des accords avec le privé. idem pour dépassements des honoraires

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