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Avis déposé par JP sur la mutuelle santé de Mnt

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ils sont gentils c'est sûr! par contre si vous ne leur demandez rien tout va bien, dans le cas contraire c'est la cata: des calculs remboursement prévoyance souvent faux, des délais insupportables pour obtenir les feuilles de calcul détaillées (près de deux mois pour obtenir satisfaction), copie du contrat prévoyance de ma collectivité toujours pas arrivé après 1.5 mois de demandes incessantes, des délais de paiement des prestations longs comme un jour sans pain (1.5 mois de délai dans le meilleur des cas) Bref si vous pouvez, fuyez!

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Mnt a répondu à l'avis de JP
Réponse apportée le 03/03/2021

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous décrivez. Concernant votre dossier et les difficultés rencontrées, nous vous proposons de nous écrire à servicereclamation@mnt.fr afin de trouver une solution. Bonne journée à vous

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