Avis déposé par wayan sur les autres produits de Mondial Assistance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mondial Assistance
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Prise en charge nul. N'espérez rien de leur part, il ne font qu'encaisser votre argent. Mondial-Assistance s'occupe du contrat d'assurance perte-casse-vol de mon téléphone depuis 10 ans. Victime d'un vol aggravé au début du mois de septembre et je fais donc appel à leurs services pour la première fois. Résultat : refus de prise en charge non négociable, et j'ai bataillé durant 4 mois, mais rien à faire. 10 as de cotisation pour aucun résultat, même pas un petit dédommagement pour me racheter un téléphone. J'aurais mieux fait de mettre cet argent de coté. Et vous devriez vous aussi, vous qui lisez cet avis.

logo Mondial Assistance
Mondial Assistance a répondu à l'avis de wayan
Réponse apportée le 24/01/2020

Bonjour Wayan, pourriez vous m'indiquer votre n° de dossier ? Cela nous permettra de faire le point sur votre dossier et de vous apporter des informations complémentaires si besoin. Je vous remercie par avance. Béatrice, équipe relation clients digitale