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Avis déposé par EB sur les autres produits de Mondial Assistance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma belle mère a été hospitalisée en Floride en nov 2019 pour déshydratation sévère. MA ne veut rembourser sous prétexte de pathologie cardiaque existante. Cherche contacts confrontés à cette stratégie d'évitement d'indemnisation pour monter un reportage. Me joindre: etiberner@gmail.com

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Mondial Assistance a répondu à l'avis de EB
Réponse apportée le 06/03/2020

Bonjour EB, Pouvez-vous me communiquer la référence du dossier dont il est question s’il vous plait ? ( il commence par un M) Cette précision me permettra de transmettre votre témoignage à nos équipes afin de faire le point et comprendre ce qui a pu se passer. Bien à vous, Camille – équipe relation digitale

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Réponse de la quincaille
Réponse apportée le 19/11/2021

En fait ce n'est pas une stratégie d'a-évitement: toutes les Cies d'assistances/assurances le mettent en pratique de manière tout-à-à fait légal: Si, dans les 6 mois précédents le voyage à l'étranger (hors de France) il y a la preuve médicale que le bénéficiaire a présenté/présente une pathologie en rapport avec celle survenue lors du séjour, il n'y a pas de prise en charge des frais de santé. Quand on souffre d'une maladie, qu'on part aux USA, et que par malheur, on doit être hospitalisé en rapport avec le coeur...ça coûte 20 000 $/JOUR minimum!....Mondial assistance ce n'est pas une banque avec 10milliards de $ en banque. La loi est claire en France: si vous êtes malade et que vous partez quand même, ce sera tant pis pour vous...on ne rembourse pas Il faut lire les contrats avant de partir, surtout lorsqu'on est malade, et toujours demander une extension de garantie: surtout aux USA/Canada, en Amérique du sud, en Thailande et au Vietnam ..