Avis déposé par Phiphi sur les autres produits de Mondial Assistance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mondial Assistance
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Panne moto le 18/07/2021 pour faire simple moto emmener chez le dépanneur et c'est tout. Nous sommes restés sur le bord de la route sans aucune solution de rapatriement possible. Nous avions pris tout risque dépannage et assistance 0 km. Nous avons tous payer de notre poche et le rapatriement de notre moto du dépanneur jusqu'au garage Honda. Fuyez Allianz pour deux roues c'est la cata et il n'y a pas d'option possible ma conseillère est dépité et ne c'est pas comment nous aider .

logo Mondial Assistance
Mondial Assistance a répondu à l'avis de Phiphi
Réponse apportée le 27/07/2021

Bonjour Jean-Philippe, Nous avons déjà pris connaissance de votre avis sur une autre interface. Comme évoqué en début de semaine, je vous informe que notre service qualité vous a d'ores et déjà répondu par e-mail Vendredi 23 Juillet à 15h14. Je vous invite à prendre connaissance de leur réponse. Bonne fin de journée, Camille - équipe relation digitale