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Avis déposé par chris-13-26 sur la mutuelle santé de IRP AUTO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

- Long au téléphone (sûrement parce que c'est payant) - Se foute de vos demandes et ne vous enverrons rien de ce que vous leur demandez - La moindre démarche, demande, c'est minimum 15 jours d'attentes . Même 1 étoile, c'est bien trop pour ce groupe lamentable.

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Réponse de Lambert
Réponse apportée le 04/11/2020

Bonjour, Je me présente tout d'abord moi c'est LILA LAMBERT je suis conseillère en mutuelle santé. Je reste a votre entière disposition pour tout complément d'information au 09.80.08.42.92 Sachez que nos conseils et services sont totalement gratuits. disponible du lundi au vendredi de 8h30-12h30 . 14h30-18h30

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IRP AUTO a répondu à l'avis de chris-13-26
Réponse apportée le 06/11/2020

Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre retour. Nous regrettons le mécontentement dont vous nous faites part. Pour mieux comprendre votre situation et répondre à votre demande, nous avons besoin de vous identifier. Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées avec l'option "Etre recontacté" mise en place par le site Opinion Assurance. Merci d'avance. Camille, IRP AUTO.

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