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Avis déposé par rICOU9 sur les autres produits de SMABTP

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

QUALITÉ MÉDIOCRE DU SERVICE; NE RÉPONDE JAMAIS AUX LETTRES RECOMMANDÉES; FOND DE FAUSSES AFFIRMATION SANS AUCUNE PREUVE POUR PRÉTEXTER NE PAS PRENDRE EN CHARGE LE SINISTRE

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SMABTP a répondu à l'avis de rICOU9
Réponse apportée le 14/02/2020

Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message et nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Afin que nos équipes vous recontactent, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées (Nom, prénom, numéro de sociétaire, adresse mail et numéro de téléphone) à l'adresse mail suivante webmestre@groupe-sma.fr. Bien cordialement, Groupe SMA

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Réponse de rICOU9
Réponse apportée le 24/05/2020

ils demandes les coordonnées pour nous contacter. je les ai transmise, mais j'attends toujours leurs appels; ils ne vous recontacte jamais. SMAPTP ne suive même pas les recommandations de leurs experts, et ne répondent jamais, vous êtes aux abonnés absent chez eux; donc fuyez SMAPTP car jamais ils n'assument leurs responsabilités

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Réponse de rICOU9
Réponse apportée le 31/05/2020

ils demandes les coordonnées pour nous contacter. je les ai transmise, mais j'attends toujours leurs appels; ils ne vous recontacte jamais. SMAPTP ne suive même pas les recommandations de leurs experts, et ne répondent jamais, vous êtes aux abonnés absent chez eux; donc fuyez SMAPTP car jamais ils n'assument leurs responsabilités

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