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Avis déposé par Mary sur l'assurance vie de Sogecap

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir!! plus de 3 semaines pour traiter un dossier, il faut toujours leur réclamer un remboursement. Vivement la fin de mon contrat. Je déconseille .

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Sogecap a répondu à l'avis de Mary
Réponse apportée le 24/02/2021

Mary, bonjour. Nous venons de lire votre post et sommes désolés de votre mécontentement. Afin de nous permettre de vous faire un retour personnalisé, pouvez-vous nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées ? Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt

M
Réponse de Maria
Réponse apportée le 01/03/2021

J'attends une éternité avant d'avoir un conseillé en ligne, sur ce mon dossier ne leur ait soit disant toujours pas parvenu, donc la cpam ne peut pas faire la transmission de mes remboursements.Malgré mes relances j'en suis au même point c'est inadmissible.