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Avis déposé par Jo sur l'assurance vie de Sogecap

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscris une assurance emprunteur par le biais de la Société Générale je bataille depuis 5 mois systématiquement il me demande le même dossier que j ai déjà envoyé 5 fois.... Aucun contact téléphonique car personne ne répond.. À fuir

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Sogecap a répondu à l'avis de Jo
Réponse apportée le 21/04/2021

Bonjour « Jo », nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous en sommes désolés. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter par mail à relationclient@sgassurances.com en indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Société Générale Assurances