Avis déposé par bcps sur les autres produits de Sogecap

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Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je donnerais ZERO étoiles si possible. Ils ont fait une vente liée pour m'offrir une assurance prévoyance décès lorsque j'ai ouvert mon compte, et ils me le prélèvent depuis DEUX ANS, même si je leur ai demandé de l'annuler. A la fin du contrat ils l'ont encore RENOUVELLE sans mon autorisation ! Ca c'est ridicule, ils ont profité du fait que je suis étrangère et ne parle pas bien le Français !

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Sogecap a répondu à l'avis de bcps
Réponse apportée le 11/08/2020

Bonjour bcps , Désolés d'apprendre votre mécontentement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse relationclient@sgassurances.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt,