A

Avis déposé par Amanda34 sur l'assurance extension de garantie de SPB

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance extension de garantie
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Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, je confirme cette assurance c'est du n'importe quoi, panne sur ma machine achetee il y'a deux ans et la je declare le sinistre cela fait plus semaine que j'attends d'etre contacter pour un simple rdv pour un technicien et quand j'appel c'est toujours la meme reponse ou on vous envoi dans les roses.. 1 semaine que je n'ai plus de machine avec 2 enfants en bas age.. inadmissible

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SPB a répondu à l'avis de Amanda34
Réponse apportée le 16/10/2020

Bonjour Amanda34 Je prends connaissance de votre message et regrette très sincèrement la situation exposée. Afin de demander à l'équipe réclamation de prendre en charge le traitement de votre dossier, je vous invite à remplir le formulaire de réclamation disponible sur notre site internet : https://recla.spb.eu/ en précisant les informations suivantes : le nom du forum sur lequel vous avez posté votre message ainsi que votre pseudo. Je reste à votre service. Cédric

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